Solutions in Care hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van cliënten, bezoekers en gebruikers van onze website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Wij zijn actief binnen de geestelijke gezondheidszorg, maar richten ons uitsluitend op dagbesteding. Wij verstrekken géén medische behandelingen, schrijven géén medicatie voor en vragen géén financiële gegevens van cliënten.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

1. Contactgegevens – zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u het contactformulier op onze website invult of ons benadert via e-mail/telefoon.

2. Aanmeld- en intakegegevens – zoals uw naam, leeftijd en achtergrondinformatie die relevant is om te beoordelen of onze dagbesteding passend voor u is.

3. Overige gegevens – alleen wanneer u die zelf actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een intake-gesprek.

Wij vragen en verwerken geen financiële gegevens van u.

Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier of e-mail.
- Het plannen van kennismakingsgesprekken en dagbestedingsactiviteiten.
- Het bijhouden van administratieve gegevens die nodig zijn om onze zorg op maat te bieden.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld verslaglegging die hoort bij zorgorganisaties).

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of zolang de wet dat voorschrijft.

- Gegevens via het contactformulier die niet leiden tot verdere aanmelding worden binnen 3 maanden verwijderd.
- Cliëntgegevens die onderdeel zijn van onze dienstverlening bewaren wij zolang de zorgrelatie duurt en daarna conform wettelijke bewaartermijnen.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Voorbeelden:
- Met samenwerkingspartners binnen de dagbesteding (alleen met uw toestemming).
- Met toezichthoudende instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw gegevens worden nooit verkocht of voor commerciële doeleinden gebruikt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen.

Uw rechten

U heeft recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Correctie of anonimisering van uw gegevens.
- Beperking van de verwerking of bezwaar tegen verwerking.
- Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw gegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onderaan deze verklaring.